背景介绍：

V在一家200人不到的互联网公司任职HR两年，暂无独立人力资源部门，隶属综合管理部。正所谓下等活、中等活、偶尔高等活样样都来，若是用一词来抚慰V尴尬的心情便是：能者多劳吧！下文皆以HR自称。

毕业后五年，驻扎三茅也有四年了罢，却一度是个“懒惰君”“潜水君”，还是一名忠实的观众。2014-2015年，对于V的心境来说发生了些许变化，也是这种改变让我非常渴望用文字表达出来：一来诉说的对象少了；二来在时下盛行正能量的朋友圈如若像个祥林嫂一般吐槽，多少招惹啼笑是非。

一

V不会忘记每周例行的总经理办公会，尽管那气场像是CEO唱着独角戏，但会议记录过程中HR定会尽职尽责观察销售总监、研发总监、项目总监、副总经理还有直属领导运营总监的气候冷暖，阴晴圆缺。会议结束前，CEO调侃说：去年好像公司也没有组织旅游吧，虽然公司正面临过冬，那也得放血呀！完了一阵笑语，然后各位的目光一致转移到V小角身上。V也即时打量了CEO的神色，不像是开玩笑，这是企业文化工作吧，多好的员工福利，即使没经验也得抗下，HR心里满是欢喜。

V不是个精明的人，但在文字撰写和策划方面表现得尤为完美主义，不论是公司体检安排，年会策划还是旅游组织，任何对外的通知公告还是批评表扬都要斟酌一番后才放心点那个邮件发送。也不是初来乍到，当然做好接下来迎接各类员工咨询的准备，却万万没想到除了员工欢喜，竟然还引来一场员工事件。

二

黄山归来不看山，一天的愉快行程回到就酒店，V躺在床边欣赏着大家分享的美图美景，和D捯饬朋友圈时不时欢声笑语一阵子。D突然捧着自己的大苹果惊喜道：“呀~ C竟然找到CEO合影了，拍的还真不错呢，这不是你偶像嘛~” V也很惊讶：是嘛，我都没找着机会和偶像合影呢，在哪儿呀，我咋没看到这条分享呢？接下来，D露出了怪异的笑脸并抚慰到：呀~被C屏蔽啦，你是领导，九零后不愿意分享给领导看呢。V尴尬地微笑，心里说不出的滋味，在山顶暖暖的被窝里，想起了前一个月发生的员工事件，那个被公司辞退的九零后女孩儿S，2014年V亲自招来的应届毕业生。

“这是什么规定哈，你的想法呢还是老板想法呀”BQQ弹出了S一开始就极具挑衅的言语。

“有什么问题吗？”V已有戒备心，很友好地询问对方的疑问。

“什么叫未满一年员工旅游自费30%，满一年员工如不参加补贴500？你不知道本小姐差8天就满一年吗，这500块我要定了，你看怎么办吧”S的态度既不是沟通也非谈判，接下来恶俗的语言更是让从未中过“头彩”的V无言以对。

“你的位置就是冠冕堂皇打官腔，多说无益，别装好人，我自己去找老板，也不指望你了”S硬是不见棺材不掉泪，单纯到不知自己的行为引来的不仅仅是500元补贴这么简单。

总而言之，并不友好的消息立即传到了BOSS，结论便是：哪里能事事讨伐公平，这种人公司不要也罢，辞退吧，该赔的赔。

结论是V预想到的，六神无主，BOSS一言既出，定是神马都追不回，除了执行就是如何执行得漂亮。毕竟是一冲动到口无遮拦的姑娘，平常话不多也不惹是非，倒是为了500元硬是毁了一份工作，或许一份工作无所谓，可这其中的缘由还是让V出于职责所在，主动邀了S沟通协商解除。

三

是个棘手的案子，至少V从未经历过。当S的直属经理及V的直属领导一同和S谈协商时，接下来的场景在座的人惊呆了。S把愤怒的情绪全部发泄到HR那儿，顿时冲到HR的座位嚷嚷着：有话当面说，本小姐只是随口一提，竟然闹得咱领导，BOSS都知道，明摆着是暗箭伤人。何必在领导面前恶人告状，不就是这么点破事，自己发的破邮件还在这里扮可怜装好人，想报复人玩起辞退了？V觉着心里委屈，工作生活一贯都是和谐相处从不公然挑衅闹矛盾，更别说在大众面前受人破口大骂了，急得眼泪哗哗地流，在电梯一角哇哇大哭起来，甚是伤心……

那一刻，V的心情就是这活干不下去了，正好赶上十一国庆长假调整心情。和朋友谈谈心，闲暇时看看书倒也平静下来反思。

首先，是否真正了解员工当时的初衷和心情。虽存在语言暴力按辞退处理并不为过，但方式着实存在瑕疵。S口口声声执意找Boss解决问题却并非其真实初衷，为避免激化矛盾，尽量避免大佬参与决策。

其次，从S的角度考虑，因个人经济生活紧迫，虽不能作为不择手段争取个人利益的理由，但是可以告知此种做法会造成怎样的结果，公司的态度是如何。

最后，V要明白自己的角色定位，代表公司态度却并非公司态度的制造者，作为公司文化的传导者，如何与员工进行前期有效沟通是缓解员工冲突的润滑剂。V戴上耳机，然后点开那首reality单曲循环，漫步在中山公园的绿荫大道上。